“企業的目的十分明確，是使自己具有競爭力，能贏得客戶的信任，在市場上能存活下來。不以股東利益最大化為目標，也不以其利益相關者利益最大化為原則，而堅持以客戶利益為核心的價值觀。”

華為把為客戶服務、滿足客戶利益作為公司存在的唯一理由。服務客戶，就應該是全體員工的共同意識，讓客戶能夠感受公司的真誠態度、感受公司的誠信文化、感受公司的優質服務！

科信擔保公司作為全省首批準入的政策性融資擔保公司。在貫徹落實國家扶持中小微企業政策要求的同時，秉承以中小微企業客戶為中心，在有效控制風險的前提下提供優質服務，切實解決中小微企業的融資需求，扶持企業的發展壯大，也間接促進科信擔保的規模成長。

企業要實現做大做強，要在行業內具有較高的影響力，必須具備奮斗者的精神，以奮斗者的精神長期激勵自己、激勵團隊，這是科信擔保的企業核心競爭力。

讓客戶能夠感受到公司全體員工的真誠態度以及尊重客戶的文化氛圍，不斷完善服務品質，在贏得了客戶尊重的同時，也贏得了市場，公司的長期價值才能得以實現。

“以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗。”華為的企業文化，是通過市場壓力在傳遞。我們應該以奮斗者的精神激勵自己、激勵團隊；做好業務，保障客戶利益、實現公司價值，客戶滿意，才是公司生存的基礎和最基本要求。

“價值為綱”這本書有很多值得我們學習和思考的地方，我們要認真學習華為的成功經驗，并應用到實際工作中去，通過不斷實踐和創新，持續提高核心競爭力，在日趨激烈的競爭中生存并壯大。

本文來源：濟高財金公司